|
Soru 1 : İade koşullarınız nelerdir ?
Cevap : www.dhs.com.trsayfasından satın aldığınız
hizmetlerin ( Alan adı(Domain), Virtual Private Server (VPS) ,SSL sertifikası ,WHMCS,AWBS ve Sunucu Kontrol Panel Lisansları hizmetleri hariç ) tüm hizmetlerimizin 7 gün içinde sorgusuz %100 geri iade ödeme
garantisi bulunmaktadır. Alan adı tescilleri otomatik olarak ICANN ve METU
tarafından yapıldığı için , iade söz konusu değildir.
Soru 2 : İptal koşullarınız nelerdir ?
Cevap : www.dhs.com.tr sayfasından aldığınız hizmetlerin
iptali için kullanıcı adı ve şifrenizle sisteme giriş yapmanız ve paketi
iptal seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. Bir sonraki ay hesabınız için
fatura oluşturulmayacaktır .
Soru 3 : Garanti koşulları nelerdir ?
Cevap : Kullanım sözleşmesinde , garanti koşulları ve yasal
yükümlülükler detaylı olarak anlatılmıştır. Bu sayfaya ulaşmak için
tıklayınız.
Soru 4 : Kurulum zamanları (teslimat) ne kadardır
?
Cevap : Kredi kartı ile ödemelerde kurulum en geç 12 saat içinde
yapılmaktadır. Banka havalesi ödemelerinde havale kısmına fatura numaranızı
yazmanız halinda havale ile ödemelerde engeç 12 saat içinde yapılmaktadır.
|